Младший инженер технической поддержки

от 70 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Мы - Тензо-М, производитель №1 весоизмерительного оборудования в России! В связи с расширением бизнеса, ищем в нашу команду младшего инженера технической поддержки.

Обязанности:

  • Поддержка пользователей на первом уровне технической поддержки
  • Прием и обработка заявок (телефон, тикет-система)
  • Консультирование пользователей, разрешение инцидентов (сбои, неисправности и т.п.)
  • Разбор ошибок и передача их инженерам технической поддержки
  • Настройка, конфигурация оборудования и программного обеспечения
  • Актуализация технической документации
  • Составление инструкций по использованию программы
  • Запись всех обращений в тикет-систему

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК
  • Базовые знания сетевых технологий, таких как DHCP, DNS, WIFI, понимание модели OSI
  • Опыт работы с ОС Linux (будет преимуществом)
  • Понимание работы VPN
  • Умение привести в работоспособное состояние ПК/сервер и предоставить удаленный доступ через TeamViewer и AnyDesk коллегам
  • Грамотность, навыки делового общения и письма
  • Честность, ответственность, аккуратность

Условия:

  • Заработная плата по результатам собеседования, 2 раза в месяц, без задержек
  • Месторасположение компании в 2ух минутах пешком от ж/д ст. Красково
  • График работы: 5/2 с 8/9 до 16:40/17:40 (выходные: суббота, воскресенье)
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Премии
  • Соблюдение всех социальных гарантий по оплате больничных листов, отпусков
  • Столовая с бюджетными ценами
  • Свой спортивный зал
  • Дружелюбный коллектив

Адрес

посёлок городского типа Красково, Вокзальная улица, 38

Контактная информация

Тензо-М, Весоизмерительная компания

Сайт: tenso-m.ru

Почта: sales@tenso-m.ru

Вакансия опубликована 27.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Первомайская

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

8 августа

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

18 марта