Специалист по электронной коммерции BOGGI Milano

BOGGI Milano – премиум бренд мужской одежды из Италии. Более 80 лет BOGGI Milano создает коллекции мужской одежды и аксессуаров в деловом и повседневном стилях.

Сегодня BOGGI Milano это уникальный микс выверенной итальянской классики и последних инноваций в тканях и технологиях, использованных при создании коллекций бренда.

За 5 лет активного развития на российском рынке мы открыли уже 14 магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и Сочи, где каждый день создаем эксклюзивную и доверительную атмосферу взаимодействия с клиентом.

В связи с активным развитием бренда в России мы открываем новую позицию в рамках E-commerce команды: специалист по электронной коммерции

Обязанности:

Маркетплейсы:

• Работа с контентом : загрузка контента и проверка корректности, решение вопросов с модерацией маркетплейса;
• Координация обработки клиентских возвратов и мониторинг обратной связи от клиентов;
• Планирование, запуск и контроль промо активностей, подготовка промо-материалов;
• Контроль товарного запаса и организация отгрузки товара на маркетплейс;
• Контроль корректности отчета комиссионера;
• Формирование еженедельной/ежемесячной статистики продаж.

Интернет-магазин:

• Координация отгрузок товара совместно с отделом логистики;

• Поддержание корректности товарного/сервисного контента,

  своевременная корректировка неточностей в Bitrix;

• Контроль актуальности маркетингового календаря и контент-плана интернет-магазина;

• Дистрибуция маркетингового контента между головным офисом и подрядчиками;

• Помощь колл-центру в решении клиентских запросов;

• Обработка клиентских отзывов на площадках - отзовиках;

• Оптимизация сервисных процессов интернет-магазина.

Операционная поддержка E-coomerce отдела:

• Ведение документооборота и контроль получения документов от контрагентов, контроль оплаты счетов и др.

Мы ждём от кандидата:

• Опыт работы с маркетплейсами от 1 года;
• Знание схем работы с маркетплейсами (FBO, FBS);
• Умение работать в CMS Bitrix, 1C;
• Знание Excel: написание формул, ВПР, работа со сводными таблицами;
• Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты;
• Умение работать с большим объемом данных;
• Уверенный уровень английского языка (не ниже В1);
• Интерес к развитию в E-commerce;
• Опыт работы в Fashion индустрии будет являться преимуществом

Условия:

• Офис в центре Москвы (3 мин от м. Смоленская);
• Трудоустройство по ТК;
• Скидка в магазинах бренда;
• ДМС