Сервисный / технический специалист по каскадным системам отопления

Мы являемся международным активно развивающимся концерном, занимающимся разработкой, производством и сбытом оборудования для отопления. Благодаря упорной работе коллектива за 10 лет ООО «Навиен Рус» стало лидером отрасли на российском рынке настенных газовых котлов. Миллионы семей по всему миру ежедневно пользуются нашей продукцией.

Важное о нас:

- Мы даем вам работу в стабильной компании
- Спрос на наше оборудование неизменно высок
- В нашей компании открытые отношения между сотрудниками и руководством
- Мы предоставляем вам возможности для роста и личного развития
- Мы даем достойную заработную плату
- У нас сплоченный коллектив единомышленников
- Наш комфортабельный офис располагается в 5 минутах ходьбы от м. Калужская

В отдел объектных продаж российского представительства корейского бренда NAVIEN требуется сотрудник в штат, на позицию сервисный специалист по каскадным системам отопления.

Чем предстоит заниматься:

• сервисная поддержка котельного оборудования для настенных Каскадных систем отопления, обработка входящих сервисно -технических обращений;

• сервисное консультирование партнеров и заказчиков по запчастям, оформление запросов в CRM;

• авторизация инжиниринг-партнеров по сервису, оформление необходимого документооборота.

• выезд на объекты для исправления неисправностей (при необходимости);

• обновление схем детализации и оформление актуальной детальной информации по каскадным запчастям;
• согласование и заказ необходимых запчастей на склад для оборудования каскадной системы;

• оформление гарантийных обязательств по объектам, решение гарантийных вопросов в процессе эксплуатации;

• ведение базы данных сервисных обращений по всем объектам.

Если у Вас есть:

• высшее техническое образование;

• профессиональные навыки ремонта и сервисного обслуживания настенного котельного оборудования от 50 кВт и выше, понимание принципов работы конденсационного оборудования и опыт его настройки;

• опыт работы с сервисными регламентами гарантийного и постгарантийного обслуживания техники;

• устойчивые навыки работы с технической документацией, ее адаптацией к российскому рынку;

• коммуникативные навыки, опыт проведения обучения для сервисно-технических специалистов;

• самостоятельность, организованность, дисциплинированность.

То мы готовы Вам предложить:

• Возможности для профессионального роста;
• Белая заработная плата;
• Ежегодное премирование и индексация заработной платы;
• Официальное оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, больничный лист);
• ДМС после года работы;
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, суббота, воскресенье выходные;
• Офис: м. Калужская, 5 мин. пешком.
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.

Откликайтесь, становитесь частью команды профессионалов!