Специалист технической поддержки 1С (первая линия поддержки)

ООО "Дентал-Менеджмент" является неотъемлемой частью группы компаний Стоматорг (продажа стоматологической продукции). Мы работаем в стабильной группе компаний с многолетним присутствием на рынке.

Специалисты ООО "Дентал-Менеджмент" ведут в холдинге такие направления как Финансы, 1С, ИТ, КДП.

Мы приглашаем в команду Специалиста группы технической поддержки 1С.

Требования:

• Опыт работы в системах 1С УТ 11.0 - 11.5 или ERP -обязателен!
• Опыт работы в программах 1С БП, ЗУП
• Практические навыки коммуникаций с пользователями
• Высокий уровень самоорганизации, ответственность, инициативность, приветливость, конструктивность, желание развиваться.
• Высокая скорость работы,
• Ответственность, пунктуальность.

Функционал:

• 1-я линия технической поддержки пользователей программ 1С, консультирование пользователей по исполнению функционала в 1С,
• работа в тикет-системе 1С в соответствии с Регламентом (категоризация задач, назначение исполнителя, определение приоритетности выполнения задач),

• заведение новых пользователей, предоставление прав доступа,
• помощь пользователям в исполнении функционала,
• настройка форм и отчетов в 1С по запросам пользователей,
• выполнение обменов между базами 1С,
• написание технических инструкций для пользователей,
• внутренняя отчетность.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Испытательный срок – 3 месяца
• Рыночный уровень заработной платы (оклад+KPI)
• ДМС после испытательного срока
• Компенсация проезда (ежемесячно) 3140,00 с НДФЛ
• Корпоративные мероприятия, подарки детям на НГ
• Уютная кухня: чай, кофе
• Подчинение: Руководитель группы технической поддержки 1С
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, суббота, воскресенье-выходные дни
• Рабочее место: Офис, м. Беляево/м. Калужская (10 минут пешком), г. Москва, ул. Профсоюзная, д.88/20

Уважаемые соискатели, просим указывать в резюме или в сопроводительном письме ваш ожидаемый уровень заработной платы.