Исследователь пользовательского опыта

Магнит — одна из крупнейших розничных сетей России, сейчас она становится ещё и продвинутой цифровой компанией.

У нас есть много направлений: программа лояльности, доставка продуктов, косметики и товаров для дома, и даже маркетплейс Магнит Маркет.

За этим списком стоят команды продактов, дизайнеров, аналитиков, разработчиков. В нашей команде исследователи, редакторы и эксперты по клиентскому опыту, которые помогают вести цифровые продукты Магнита в нужном направлении — прямиком к сердцам людей.

Сейчас мы в поиске еще одного исследователя пользовательского опыта. Он будет изучать опыт пользователей нашего мобильного приложения Магнит: акции и доставка

Чем ты будешь заниматься:

• Планировать и организовывать исследования (интервью, юзабилити-тесты, опросы, в т.ч. с применением различных методик — FirstClick, NPS)

• Самостоятельно вести бэклог исследований

• Составлять расписания исследований и информировать всех заинтересованных лиц

• Помогать дизайнерам и продакт-менеджерам в формировании продуктовых гипотез и их проверке

• Разрабатывать рекомендации по повышению эффективности и удобства пользовательских интерфейсов

Мы ожидаем от тебя:

• Опыт в проведении качественных и количественных UX-исследований от 2-х лет

• Знание процесса создания и разработки продукта

• Системное мышление и умение систематизировать большие объемы информации

• Навыки презентации результатов и выводов исследования бизнес-заказчикам и команде

• Высокие коммуникативные навыки, аналитические способности и проявление эмпатии к респондентам и команде

Взамен готовы предложить:

• Комфортный режим работы (удаленно из любого города или гибридно: есть уютный офис в центре Москвы (БЦ "Большевик" м. Белорусская)«Большевик»

• График 5/2 с гибким началом

• Понятные и достигаемые цели с квартальными премиями

• ДМС после испытательного срока

• Обучение за счет компании

• Дружескую атмосферу, поддержку коллег, совместные походы в кафе-барчики и поездки на конференции