Специалист по внедрению Битрикс-24/Аналитик бизнес-процессов

Приглашаем Специалиста по внедрению Битрикс-24/Аналитик бизнес-процессов

Чем необходимо заниматься:

• Внедрение и администрирование CRM системы Bitrix24 (облачная версия);
• Формализация и разработка бизнес-процессов на базе функционала конструктора бизнес-процессов согласно техническим требованиям или ТЗ;
• Настройка воронок продаж, сквозной аналитики, документооборота;
• Настройка различных модулей и интеграций с другими системами (IP телефония, системы онлайн-платежей, соцсети, мессенджеры);
• Написание инструкций по работе в системе в виде скрин-кастов (Скрин-каст — это запись видео с экрана. Чаще всего ее создают, чтобы научить зрителя работать с интернет-сайтом или компьютерной программой, например, Photoshop или Word) или в базе знаний непосредственно на портале;
• Обучение и техническая поддержка сотрудников.
• Анализ и согласование этапов и задач по проектам.
• Подготовка технических заданий по проектам.
• Подготовка технической спецификации для договоров по проектам.
• Согласование результатов, аргументация проделанной работы.
• Контроль качества проектов, аргументация проведенных работ.
• Описывать действующие процессы, проводить анализ на предмет недостатков/отклонений, разрабатывать варианты исходы событий, разрабатывать решения по улучшению.

Что ждем от сотрудника:

• Успешный опыт работы по внедрению, настройке и администрированию Битрикс24;
• Знание инструментария Битрикс24 и CRM;
• Опыт разработки регламентов по работе с CRM и сервисами Битрикс 24;
• Ответственность, самодисциплина, внимательность к деталям (дотошность);
• Аналитическое мышление и умение оптимизировать бизнес-процессы.
• Умение проводить мозговой штурм и работать с программами для планирования и анализа.
• Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и планировать время.

Что предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ
• Заработная работная полностью официальная, выплаты 2 раза в месяц, 13 зарплата и премирование в день физкультурного работника
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• Шаговая доступность от метро м. Воробьевы горы (2 минуты)