Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 20 лет мы специализируемся на предоставлении аутсорсинговых и HR-услуг. Наши клиенты – крупные представители российского и международного бизнеса в сферах: E-commerce, Retail, Производства, Логистика и др. в России, Казахстане и Беларуси.

Ventra входит в список Лучших работодателей России по версии hh.ru, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП1000 российских менеджеров.

Обязанности:

Полное управление проектом: контроль выполнения всех KPI, соблюдение процедур операторов КЦ;
Взаимодействие с заказчиком по любым вопросам;
Внесение предложений по улучшению сервиса;
Подготовка и реализация плана расширения сервиса;
Ответственность за бюджет выделенного проекта;
Участие в разработке программы мотивации для сотрудников проекта.

Требования:

Коммуникабельность;
Ответственность;
Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом;
Опыт работы с операторами call-center;
Уверенный пользователь ПК и базовых офисных программ.

Условия:

Удаленный формат работы;
Оформление по трудовому договору с первого дня;
График 5/2, с 9-18 или с 10-19;
ДМС после испытательного срока (2 месяца);
Развитие и обучение вместе с командой!

С нетерпением ждем нашего специалиста!

Менеджер проекта