Специалист технической поддержки в команду Fort Monitor

от 65 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Что нужно делать:
  • Регистрация и обработка телефонных обращений, помощь в диагностике неполадок;
  • Выполнение электронных заявок по технической поддержке оборудования;
  • Взаимодействие с разработчиками по решению сложных вопросов;
  • Оптимизация работы, написание статей.

Что мы ждем:

  • Эмпатию (нужно понимать пользователя, уметь вставать на его место и понимать его проблемы);
  • Умение четко выражать свою мысль, простыми словами объяснять сложные вещи;
  • Умение находить компромисс, но выполнять задачу;
  • Высшее или среднее специальное образование в техническом учебном заведении;
  • Общее понимание, как работают системы спутникового мониторинга;
  • Опыт работы с внешними клиентами, предпочтительно в технической поддержке.
Условия:
  • Полностью белая, конкурентная заработная плата, ДМС и другие меры поддержки;
  • Амбициозные задачи, участие в интересных масштабных проектах по всему миру;
  • Динамичная работа в команде профессионалов;
  • Возможность карьерного и профессионального роста, обучение на семинарах и конференциях за счет компании;
  • Современный офис в центре города.

Адрес

Пермь, бульвар Гагарина, 65А

Контактная информация

Форт-Телеком

Вакансия опубликована 29.07.2024 в г. Пермь.

Похожие вакансии

#

Пермь

Гибкий график

Подробное описание

22 августа

#

Пермь

Полный день

Подробное описание

17 июля