Оператор колл-центра

Принимать входящие звонки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;

Консультировать по процедурам и стоимости услуг (по скрипту);

Продавать услуги стоматологии, отрабатывать возражения и записывать на прием в клинику (скрипт предоставляем);

Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);

Работать в АМО CRM и программе IDENT.

Опыт работы в продающих call-центрах от 1 года (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);

Опыт активных продаж и отработки возражений от 1 года;

Знание CRM систем как пользователь.

Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;

Работать с настроенной и удобной AMO CRM. В настройке для нашей компании принимали участие разработчики АМО;

Оформить трудовые отношения по ТК РФ сразу после обучения, которое длится 1 - 1,5 недели;

Работать по графику 2\2 с 9:00 до 20:00 в будни, с 10:00 до 17:00 в выходные и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы.