FROMTECH — это молодая команда, состоящая из ИТ-специалистов и идейных вдохновителей, занимающаяся развитием среднего и крупного бизнеса путём внедрения и интеграции бизнес-ориентированных ИТ-решений. Мы эксперты в Conversarional AI и строим сложных голосовых помощников, роботов, чат-ботов и WEB PA.

Наша миссия - развивать технологии гармонии искусственного интеллекта и человека, одушевлять бизнес-процессы. Мы верим в то, что сегодня искусственный интеллект не заменяет людей в контакт-центрах, сферах обслуживания и на производстве, но, совершенно точно, повышает их эффективность!

Основные задачи:

Моделирование диалоговых ситуаций с роботом по сценарию на этапе внутреннего тестирования;
Прослушивание аудиозаписей разговоров голосового робота;
Выявление и классификация ошибок в диалогах между голосовым роботом и абонентом, с последующим составлением отчетности по установленной форме;
Самостоятельное устранение найденных недочетов;
Формирование предложений по оптимизации диалоговой модели (логика переходов, добавления эмоций, перефразирование и т.д.);
Написание регулярных выражений и формирование библиотек на их основе;
Взаимодействие с командой разработчиков;
Функциональное и нагрузочное тестирование.

Необходимые навыки:

Хорошее знание русского языка;
Грамотная письменная и устная речь;
Опыт работы по составлению текстов различного уровня сложности;
Умение анализировать тексты и аудиозаписи на предмет выявления регулярных выражений;
Внимание к деталям, быстрая обучаемость;
Знание регулярных выражений будет существенным преимуществом;
Понимание процессов разработки продукта;
Знание теории тестирования.

Условия:

Работа в динамично развивающейся ИТ-компании;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Стабильная прозрачная система оплаты труда (оклад + премия);
полностью "белая" зарплата;
График 5/2 (выходные: суббота, воскресенье) с 9.00 до 18.00, перерыв - час (работа только в офисе, удалённый формат работы отсутствует);
Работа в офисе с панорамным видом в центре города;
Необходимое для работы оборудование предоставляется работодателем;
Чай, кофе, печенье (в офисе);
Подарки детям работников на новый год;
Корпоративы (за счет работодателя) на новый год и день рождения компании (август);
Оплата парковки личного ТС (после прохождения испытательного срока);
Интересные задачи и возможность проявить себя;
Бонус по программе «Приведи друга».

Если вы дочитали текст вакансии до конца и сформировали сопроводительное письмо, то в конце напишите “Хорошего дня, HR”.

Ждем ваших откликов!

Тестировщик голосовых роботов (офис, Воронеж)