Отделение автоматизации и защиты информационных систем (ОАЗИС) предлагает реализацию всего спектра ИТ-задач под ключ: занимается разработкой программного обеспечения, замещением и поддержкой существующих решений, внедрением инфраструктурных продуктов. Оказывает консалтинговые услуги, направленные на обеспечение информационной безопасности компаний.

Департамент инфраструктурных решений (ДИР), куда открыта вакансия, реализует проекты в следующих областях:

Автоматизация жизненного цикла прикладного ПО;
DevOps и DevSecOps;
Внедрение решений вендоров для мониторинга ИТ-инфраструктуры и производительности приложений (APM);
Внедрение средств контейнеризации и виртуализации;
Обеспечение безопасной разработки.

Обязанности:

Сбор информации у всех участников процесса: заказчиков, аналитиков, разработчиков, инженеров, тестировщиков;
Участие в разработке и сопровождении технической документации (проектные документы, регламенты, ТЗ, технические паспорта, постановки на разработку, руководства и прочие документы);
Подготовка графических схем (схем бизнес-процессов, структурных схем/вариантов использования), макетов дашбордов;
Систематизация, оформление, учет проектной документации;
Ведение внутренней базы знаний и подготовка скриптов ответов на стандартные запросы заказчика для 1-й линии технической поддержки.

Ожидания:

Опыт работы техническим писателем в ИТ от 5 лет;
Навыки работы с технической документацией;
Способность быстро усваивать информацию и перерабатывать её в соответствии с ГОСТ 34;
Знание стандартов оформления технической документации;
Навыки оперативной обработки больших объемов текста и таблиц;
Умение адаптировать скорость своей работы в зависимости от сроков на поставленную задачу;
Знание инструментов Microsoft Office, Confluence, Jira;
Знание инструментов разработки схем Microsoft Visio, Draw.io;
Знание нотации BPMN 2.0, UML;
Грамотная устная и письменная речь;
Грамотно излагать свои мысли устно и на бумаге, способность обобщать обсуждение емкими и понятными формулировками.

Будет плюсом:
Знание основ программирования, понимание архитектуры сетей, опыт работы с базами данных;
Базовые знания Linux;
Прохождение курсов/семинаров по ИТ.

Условия:

Мы оформляем официально и предлагаем стабильный и прозрачный доход;
Все льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании;
Формат работы - любой комфортный (офис, гибрид или удаленный);
Территориально в Москве офис находится на м. Алексеевская/м. Марьина роща (5 минут езды на корпоративной маршрутке);
Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека МИФ, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования;
Профильное обучение и сертификация;
Сообщества: школа спикеров, дебат-клуб, писатели Хабр, киберспорт;
Спорт: футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы;
Здоровье: ДМС, включая стоматологию и страхование родственников, врач в офисе, сервис «Понимаю» (психологические и юридические консультации);
События для детей сотрудников: праздники и профориентационные игры, образовательные курсы;
Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия;
Собственный комфортный офис, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха: спортзал, салон красоты, летний коворкинг на крыше;
Питание: столовая, оборудованные кухни, кофейный киоск, вендинговые аппараты здоровой еды.

Технический писатель