Координатор сервисной службы

Обязанности:

• Проведение собеседований с новыми кандидатами для привлечения к работам в сервисной службе;
• Проработка маршрута и заказ билетов по заезду и выезду с объектов заказчика;
• Контроль сотрудников сервисной службы на всех этапах осуществления работ (выезд сотрудников на объекты, проведение работ на объектах, возвращение с объектов и т.п.);
• Обеспечение и контроль прохождения сотрудников сервисной службы (монтажники) ежегодного обучения (допуски: электробезопасность, промышленная безопасность, пожарно-технический минимум, первая помощь, работа на высоте, охрана труда);
• Обеспечение и контроль прохождения сотрудников сервисной службы ежегодного медосмотра;
• Заказ и контроль постоянного складского запаса для сервисной службы (СИЗ, спецодежда, инструмент и т.п.);
• Подготовка допусков для сотрудников сервисной службы (для заезда на объекты заказчика);
• Организация бытовых условий для сотрудников сервисной службы на объектах заказчика (организация питания, организация жиль), взаимодействие со смежными отделами компании;
• Контроль сдаваемой отчётной документации за сотрудниками сервисной службы.

Требования:

• Высшее образование, техническое как преимущество;
• Опыт работы в сервисной службе/ клиентском сервисе / отделе сопровождения/ офис-менеджером/ помощником и т.п. от 1 года;
• Готовность быть постоянно на связи по телефону с сотрудниками и руководством;
• Знание 1С, как преимущество;
• Грамотная речь и умение вести деловую переписку;
• Умение работать с большим объёмом информации, в режиме многозадачности.

Условия:

• Финальные цифры заработной платы обсуждаются на собеседовании;
• Наставничество и обучение;
• Своевременная оплата труда 2 раза в месяц;
• Корпоративные оплачиваемые бизнес-ланчи;
• Корпоративная мобильная связь;
• Дружный коллектив профессионалов;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Уютная атмосфера в комфортабельном современном офисе В+ класса;
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (пятница до 17.00).