Менеджер клиентского офиса

Обязанности:

Работа в пункте выдачи заказов

Прием входящего груза

Выдача и прием отправлений

Прием входящих звонков

Консультирование клиентов

Прием и обработка заявок

Помощь в решении вопросов клиентов

Работа с претензиями клиентов

Требования:

Опыт общения с клиентами по телефону

Грамотная устная и письменная речь

Опытный пользователь ПК

Требования:

Грамотная устная и письменная речь

Опытный пользователь ПК

Стрессоустойчивость

Условия:

Оформление по ТК РФ

График работы 2/2 с 8.30 до 19.00,

Дотация на питание.

Выплата заработной платы - 2 раза в месяц,

Социальный пакет, согласно ТК РФ (оплачиваемые отпуск, больничные листы)