Специалист технической поддержки

Привет!
Спасибо, что заглянул (-а). Давай знакомиться?)

Мы молодая команда ГК АкваБайт. Уже 15 лет мы успешно реализуем проекты по комплексной автоматизации ресторанного бизнеса(ПО iiko).

В нашу команду Технической поддержки мы ищем коллегу!

Тебе подойдет эта вакансия, если ты любишь разбираться в чем-то новом и неизвестном для себя, получаешь огромное удовольствие от процесса и получения результата, а еще любишь помогать людям!

Что мы предлагаем:

• Интересная и интенсивная работа. Бизнес постоянно требует развития, а помогаем в этом МЫ, внедряя комплексный подход ИТ-решений к каждому бизнесу
• Заработная плата: оклад + премия за выработку ("потолка" в заработке нет)
• Стартовое обучение при вводе в должность и профессиональное обучение в период работы по продукту
• Профессиональный и карьерный рост
• Удобный график работы
• Льготные условия на обслуживание в салоне красоты Kemon для сотрудников ГК АкваБайт
• Уютный, просторный офис в пешей доступности от метро "Октябрьская"
• И конечно, лучшую команду единомышленников:)

ФУНКЦИОНАЛ:

• Приём и регистрация поступающих по различным каналам заявок
• Первичная консультация пользователей в режиме вопрос-ответ
• Решение задач по заявкам
• Регламентное обслуживание ИТ-инфраструктуры клиента (обслуживание серверов, терминалов, работа с базами данных, настройка софта)
• Осуществление выездов на площадки клиентов
• Внедрение и сопровождение систем автоматизации в ресторанах

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Умение и желание общаться с людьми и грамотно выражать свои мысли
• Аналитические способности
• Высокий уровень ответственности
• Высокая скорость изучения и применения новой информации
• Стремление к экспертному росту

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

• Опыт настройки и сборки компьютеров
• Опыт базовой настройки сетевого оборудования

Мы - команда единомышленников, придерживающихся одних ценностей. Хочешь работать с нами - оставляй отклик либо связывайся с нашим HR.

До скорой встречи в ГК АкваБайт!