Специалист службы горячей линии

Мы крупный IT холдинг занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

• Прием входящий обращений от клиентов заказчика, как письменно, так и устно, консультация и помощь по возникающим вопросам.

Наши ожидания от кандидата:

• Уверенный пользователь ПК;
• Внимательность, ответственность, обучаемость;
• Опыт работы в колл-центре будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

• График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;

• Оплачиваемое обучение и стажировка;

• Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;

• Дополнительные оплачиваемые выходные;

• Учебные курсы за счет компании;

• Рабочее место оборудованное современной техникой;

• Комфортное место отдыха;

• Бесплатные корпоративные обеды и сладости;

• Молодой дружный коллектив;

• Отсутствие дресс-кода.