Специалист по технической поддержке

до 75 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Опыт работы: В сфере ИТ не менее 3 лет;

Образование: Высшее образование (техническое, инженерное);

Требования

Hard skills:

  • Знание компьютерного железа, мелкий ремонт компьютеров/ноутбуков;
  • Знать и уметь читать тех. документацию;
  • Опыт работы с Service-Desk системами;
  • Написание простых скриптов (powershell, bash, python);
  • ОС: Windows 10/Server 2012/2016, Astra Linux;
  • Офисные пакеты: R7 Office, Microsoft Office;
  • MAIL: Microsoft Exchange, Communigate Pro;
  • Crypto Pro, сертификаты ЭЦП;
  • Антивирус Kaspersky Endpoint Security;
  • IP ATC (у нас LG ERICSSON, IPECS).

Soft skills:

  • хорошие навыки коммуникации,
  • аналитический склад ума,
  • нацеленность на результат (в т.ч. выполнение работы в срок),
  • умение работать в команде,
  • стрессоустойчивость.

Основные обязанности:

  • Оказание технической поддержки пользователям Корпорации;
  • Вести переписку с производителями оборудования для получения консультаций, драйверов, прошивок, обновлений ПО и пр.)
  • Работа с заявками от пользователей Корпорации в сервис-деске;
  • Установка, настройка и решение проблем с ПО и оборудованием;
  • Подготовка техники, рабочих мест (станции, ноутбуки) на Win, Linux;
  • Подготовка образов систем для развертывания на ноутбуках и рабочих станциях
  • Настройка ВКС и обслуживание телефонии (настройка номеров, замена ip-телефонов, переадресации и пр.);
  • Обслуживание ЛВС (коммутация, маршрутизация, управляемое сетевое оборудование и т.д.);
  • Ведение учета оборудования (ИТ-оборудования), участие в проведении инвентаризации.

Будет плюсом:

  • Углубленные знания Linux;
  • Доменная авторизация (Kerberos);
  • Знание систем мониторинга Zabbix, Graffana;
  • Опыт администрирования систем виртуализации;
  • Опыт настройки сетевого оборудования;
  • Желание обучаться и развиваться в области сетевых технологий.

Условия работы:

  • м. Китай-город;
  • оформление по ТК РФ;
  • стандартный соц.пакет ДМС;
  • работа в команде профессионалов;
  • по результатам работы, возможно планирование обучения в профессиональной области;
  • оклад + премии по результатам выполнения КПЭ.

Ключевые навыки

Знание компьютерного железа
Опыт работы с service-desk системами
Ос: windows 10/server 2012/2016, astra linux
Офисные пакеты: r7 office, microsoft office

Адрес

Москва, Славянская площадь, 4с1

Контактная информация

Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства (АО Корпорация «МСП»)

Сайт: corpmsp.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 29.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Новослободская

Полный день

Подробное описание

12 апреля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

30 июля