Администратор по работе с клиентами (CRM)

Инженерные системы – современная компания по эксплуатации коммерческих объектов на территории всей России. Основное направление деятельности организации – техническое обслуживание инженерных систем здания, а также проведение строительных и отделочных работ. Наши основные клиенты это крупнейшие торговые сети - Снежная Королева, Спортмастер, Ароматный мир, SinSay, LIME, Рив Гош, Летуаль, Women Secret и другие.​​​​

Обязанности:

- Контроль сроков и выполнения заявок в crm-системах, подготовка отчетов по запросу руководителя.

- Подгрузка сметной документации, КП, фотоотчетов, сервисных актов выполненных работ в crm-систему по необходимости.

- Получение заявки через CRM-систему, почту, мессенджеры или входящего звонка от руководителя или инженера заказчика. Распределение и занесение в план-график/календарь задач на ответственного инженера;

- Аналитический учет выполнения заявок;

- Обеспечение коммуникаций между отделами компании и представителями заказчика;

- Подготовка и ведение базы документации в рамках организации работ по действующим контрактам;

- Подготовка доп. соглашений к действующим договорам, подготовка данных для бухгалтерии.

Что для нас важно:

- Опыт работы с CRM, MS Office, MS Excel;

- Аналогичный опыт работы (секретарем, офис-менеджером, помощником руководителя, администратором).

- Внимание к деталям, коммуникабельность, многозадачность;

- Опыт работы с большим объемом информации;

- Опыт работы в строительной сфере будет преимуществом.

Условия работы:
- Официально оформление по ТК с первого дня работы;

- Современный офис и полностью оборудованное рабочее место;

- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (после испытательного срока возможен гибридный формат работы);

- Заработная плата 80 000р, выплаты 2 раза в месяц;

- Испытательный срок 3 месяца.