Руководитель отдела продаж туров

С вами Трипстер — TravelTech сервис необычных экскурсий и туров по всему миру, лидер среди сервисов онлайн-бронирования экскурсий в России. Мы работаем в 750+ городах мира, в 2023 на наших экскурсиях побывали более 1,5 млн. человек, за последний год наша команда увеличилась x2.

Наш продукт – это опыт, который люди получают во время поездки. Мы активно растем и зовем тебя расти вместе с нами и делать одну из крупнейших TravelTech компаний России. Наша цель - стать лидером среди TravelTech компаний.

Трипстер — это продуктовая компания, мы развиваем платформу, мобильные приложения, партнерские сервисы и внутренние продукты для сотрудников. Нас 220+ профессионалов, знающих толк в путешествиях, наша команда разбросана по всему миру. Мы понимаем, что люди — это самое главное в компании, поэтому много внимания уделяем самочувствию и росту сотрудников внутри. Строим лучшую команду, чтобы быть лидерами и инноваторами. Растим эффективность, автоматизацию и процессы, чтобы бизнес взрослел. Наши задачи строятся вокруг продукта, а работаем мы по OKR. Решения основываем на цифрах, руководствуемся гибкими методологиями. У нас принято помогать коллегам из любых отделов, быть открытыми, любить эксперименты и вести дела прозрачно.

Мы активно растем и для полной реализации наших планов мы в поиске крутого Руководителя отдела продаж туров, который возьмется за оптимизацию текущих процессов с прицелом на масштабирование:)

• Планировать и ставить цели: составлять план продаж на команду и отдельного менеджера по ключевым показателям, организовывать необходимые процессы, добиваться реализации плана, достигать KPI;
• Взаимодействие с отделом маркетинга, участие в планировании развития ассортимента;
• Увеличивать показатели конверсии, среднего чека, LTV;
• Вести глубокую отчетность и аналитику по своему отделу;
• Мотивировать команду, анализировать показатели и корректировать работу менеджеров, при необходимости;
• Участвовать в найме и обучении новых членов отдела продаж;
• Создавать и внедрять эффективные инструменты и регламенты работы.

• Желание работать в индустрии туризма в сегменте активный и приключенческий туризм;
• Опыт на позиции руководителя отдела продаж от 1-го года, и с опытом в продажах от 3-х лет (В2С);
• Опыт работы с CRM системами (Bitrix24, AmoCRM и др.);
• Умение организовывать процессы, прописывать инструкции, оптимизировать, автоматизировать, улучшать.

Совсем классно, если ты:

• Имеешь опыт в аккаунтинге (sla, автоматизация процессов обработки заявок - вообще понимание KPI саппорта/аккаунтинга).

• Удаленный формат работы из любой точки мира;

• Возможность трудоустройства в кипрскую компанию;

• Конкурентное вознаграждение;

• Корпоративную технику для комфортной работы;

• Ежегодный Performance review, инструменты для твоего развития, обучение и профильные движухи за счет компании;

• Медицинскую страховку с психологом и стоматологом, услуги юриста;

• Коуч-сессии в рамках компании;

• Тестирование новых экскурсий от Трипстер и скидки на все наши услуги;

• Комфортную среду для предложений и экспериментов;

• Команду творческих ребят с разным бэкграундом и кругозором, новые знакомства и путешествие в мир интересных и увлекательных задач.

• Как всё это работает изнутри? Об этом можно узнать, присоединившись к нашей команде!

Этапы после отклика:

Интервью с рекрутером → Интервью с руководителем направления развития туров → Финальное интервью с HRBP и с директором по ассортименту и коммерции → Оффер

Отправляй свое резюме вместе с сопроводительным письмом и если твой опыт мэтчится с нашими задачами, то в ближайшее время с тобой свяжется наш рекрутер.