Группа компаний ЮЖ, занимающая лидирующие позиции в оптовых поставках замороженных овощей и овощных смесей, фруктов, ягод и ягодных смесей, замороженных грибов, а также замороженных полуфабрикатов приглашает на работу Руководителя отдела сопровождения продаж
Обязанности:
- Автоматизация процессов обработки заказов в В2В направлении, переход на ЭДО и интеграцию заказов в 1С;
- Контроль деятельности сотрудников отдела (5 человек);
- Сопровождение клиентов федеральные/локальные сети, дистрибьюторы, хорека, оптовые партнеры:
- выгрузка заказов, прогрузка спецификаций, заведение новых юр лиц и ТТ, согласование довозов, отправка УПД;
- решение спорных вопросов: отправка недостающих документов, общение с приемкой РЦ, общение с водителями;
- Оформление возвратов;
- Передача партнерам замены накладных; предоставление замен счет-фактур по запросу бухгалтерии клиентов;
- Разрешение вопросов по Дебет-Нотам, рекламациям и неотфактуировкам;
- Проведение документов по премиям, услугам, штрафам и взаимозачетам;
- Разнесение оплат по сетевым клиентам;
- Проверка реестров по отгрузкам логистических компаний;
- Выведение результатов инвентаризации с логистическими компаниями;
- Регистрация заказов на привоз возвратной тары.
Требования: - Высшее образование;
- Опыт работы руководителем отдела сопровождения продаж/ руководителем отдела клиентского сервиса и т.п. от 2-х лет;
- Опыт структурирования и автоматизации процессов работы отдела;
- Аналитический склад ума;
- Структурированность, коммуникабельность.
Условия: - м. Нахимовский проспект (в 5-ти минутах ходьбы от метро);
- График работы 5/2 с 09-00 до 18-00;
- Соблюдение ТК РФ;
- Достойный уровень заработной платы (обсуждается с успешным кандидатом).