Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Фиксировать обращения
• Помогать клиентам в решении типовых вопросов
• Техническая помощь сотрудникам и партнерам
• Работа с автоматизацией процессов
• Создание и улучшение базы знаний

Требования:

• Хорошее владение ПК
• Базовое понимание сетей
• Высокие коммуникативные навыки
• Умение систематизировать информацию

Будет плюсом:

• Техническое образование
• Опыт технической поддержки
• Опыт настройки АТС

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ
• Аккредитованная IT компания
• Заработную плату в зависимости от уровня и опыта
• 5 дневную рабочую неделю по 8 часов
• Рост заработной платы вместе с ростом квалификации