Менеджер по работе с постоянными клиентами

Добрый день.

Компания VM Logistic занимается авто доставкой груза из Китая в Россию и Беларусь. Мы предоставляем услуги по поиску, выкупу, консолидации и проверке товара в Китае. В целом, наша компания помогает организовать весь процесс выкупа и доставки груза из Китая в Россию под ключ.

Кто наши клиенты? - Наши клиенты это собственники малого-среднего бизнеса, род дейтельности которых связан с продажами , либо производством. Как правило, это повторные продажи.

Почему клиенты выбирают нас? - Клиенты выбирают нас потому, что мы предоставляем современный подход в работе с Китаем. Мы разработали уникальное мобильное приложение, в котором мы предоставляем актуальную информацию для работы с Китаем, а именно: онлайн калькулятор расчета стоимости доставки, актуальный курс валюты для оплаты поставщикам, новости компании, отслеживание груза, фотографии на разных стадиях, актуальный баланс кошелька и многое другое. Это позволяет видеть полную картину работы и нашу открытость взаимодействий, что даёт клиенту надежность в работе с нами.

Краткая история достижений: Мы работаем уже 10 лет. За это время мы не раз попадали в сложные ситуации, которые мы прошли достойно, что показывает отсутствие плохих отзывов в интернете. Отзывы в "App store" и "play market" нельзя удалить. Активно ведем соц сети : Telegram, Instagram. Два года назад мы уже начали работу в собственно разработанном мобильном приложении для доставки грузов из Китая. За это время работы в приложении , мы помогли более 780 клиентам, а конкретно мы сделали 6164 отправок ( более 8300 метров кубических / 1543090 кг ). Спрос на нашу услугу растет с каждым днём, в связи с этим возникла потребность в расширении команды.

Кого мы ищем и для каких целей: Мы ищем менеджер по работе с постоянными клиентами который будет брать после первичной покупки, удерживать и развивать продажи от клиентов по закрепленной за собой базе.

-Повышать лояльность и доверие клиентов точками касаний.

-Посещать координации и планерки с руководителем отдела продаж и отчитываться о проделанной работе.

-Повторно продавать продукты компании.

Что мы предлагаем:

-Заработная плата выше рынка (Среднемесячный доход на этой позиции 130.000 рублей)

-График гибкий, работа на удаленке

-Ежегодные оффлайн встречи в Китае

-Компания с перспективой роста

-Супер удачная ниша ( из-за санкций большое внимание к работе с Китаем)

-Молодой и дружный коллектив (средний возвраст 26 лет)

-Работа в удобной и современной системе взаимодействия с клиентами

-Понятная система бонусов с ежедневными начислениями

-Опыт работы в международной компании

Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в отборе — оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме VM логистика