Менеджер по работе с клиентами

MamiMa fabric - интернет-магазин трикотажных полотен, тканей и фурнитуры, успешно работаем на рынке 7 лет, в нашем ассортименте натуральные хлопковые материалы для пошива одежды: футер, кулирка, кашкорсе, современные технологичные материалы: флис, софтшелл, и различная металлофурнитура и инструменты для ее установки

ищем в команду менеджера по работе с клиентами в соцсетях

Обязанности:

оперативно принимать заказы в соц. сетях (ВК, IG, ТГ, сайт), качественно выявлять потребности;

работать с текущей и новой базой клиентов, прорабатывать и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;

активно консультировать покупателя о назначении, свойствах, качестве, особенностях товара, помогать с выбором;

оформлять заказы в складской программе Мой склад;

закрывать сделки на продажу;

соблюдать стандарты обслуживания и переписок, принятые в компании.

Условия:

график работы 2/2 с 9-20;

корпоративное обучение на старте и в процессе работы в компании;

компенсация мобильной связи и предоставление сотового телефона;

продажа трендового товара высокого качества;

приятная скидка до 30% на товары магазина для сотрудников;

достойный уровень дохода от 40000: оклад+% с продаж+ бонусы KPI