Менеджер по сопровождению клиентов/Аккаунт-менеджер

Внимание! Вакансия открыта до 15 августа включительно!

Добрый день! Меня зовут Анастасия, я HR-менеджер группы компаний NDCG.

Наша миссия: Помочь людям стать свободными и жить счастливо в любой стране мира, сделав эмиграцию доступной для каждого через качественное сопровождение.

Мы входим в топ лидеров на рынке эмиграционных услуг. С нашей помощью более 1000 клиентов получили официальный статус резидента в новых странах. Мы профессионально выполняем свои задачи, нам доверяют, нас рекомендуют.

В 2023 году мы поставили цель вырасти в 4 раза по выручке и количеству клиентов и успешно реализовали этот план! Сейчас в нашу команду требуется Куратор в Департамент Сопровождения клиентов, благодаря которому мы легко сможем перевыполнить стратегический план на 2024 год!

Что будет входить в обязанности:

1. Сопровождение и консультация клиентов в процессе сбора необходимых документов;

2. Коммуникация с клиентами (телефон, мессенджеры, почта);

3. Формирование договоров и и проверка документов;

4. Оперативное решение нестандартных вопросов клиента;

5. При необходимости - консультация клиентов компании по выбору эмиграционных программ;

6. Вести воронку и задачи в БИТРИКС;

Нашему кандидату мы готовы предложить:

1. Совокупный доход на руки от 70 000 рублей (Оклад +KPI);

2. Ежемесячные бонусы на основе результатов работы;

3. Работу в одном из самых перспективных направлений бизнеса на ближайшие 3-5 лет;

4. Возможность карьерного роста;

5. Выплату зарплаты без задержек 3 раза в месяц;

6. Удаленную работу - выполняйте задачи из любой точки мира в комфортных условиях;

7. Скидки на наши услуги для сотрудников - сможете переехать в другую страну;

8. Ежегодный корпоратив за счет компании;

9. Финансовая помощь сотрудникам в сложных ситуациях;

10. По пятницам у нас командные конкурсы, заряд энергии на 2 недели вперед;

11. График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 по МСК;

12. Стратегические сессии в ОАЭ или Турции;

13. Корпоративный английский;

14. Обучение от топовых наставников рынка. Например, сейчас мы работаем с Михаилом Гребенюком;

15. Постоянную помощь в развитии сотрудников от самых крутых ребят в сфере контроля качества – PinscherSales;

16. Официальное оформление по ТК РФ после испытательного срока;

17. Возможность работать как удаленно, так и в любом из трех офисов: Москва, Анталия, Дубай;

18. Молодая команда крутых специалистов.

Нам важно, если ты:

1. Вовлечен в процесс и берешь ответственность за результат!

2. Имеешь опыт работы с юридическими документами- это будет преимуществом, также, как и опыт работы с цифрами;

3. Внимательный и ответственный;

4. Проактивный, умеешь находить решения, а не ждать подсказок;

5. Умеешь и любишь общаться с людьми;

6. Умеешь работать в команде, стремишься к развитию и саморазвитию.

Если ты умеешь чётко доносить информацию, качественно работать с клиентами, ты ответственный, активный и заряженный человек, то мы ждем именно тебя! Жми ОТКЛИКНУТЬСЯ!

Внимание! Вакансия открыта до 15 августа включительно!