Младший бизнес-аналитик

BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

Мы ищем младшего бизнес аналитика в команду развития корпоративных процессов. Основные задачи включают участие в проектах оптимизации кросс-функциональных процессов компании, в том числе изменение инструментов работы.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать метрики и описания действующих процессов компании, готовить фактуру для принятия решений по оптимизации
• Организовывать встречи с владельцами процессов (готовить повестки встреч и писать протоколы договоренностей)
• Собирать, фиксировать и согласовывать функциональные требования к системам с заказчиками изменений и владельцами процессов
• Ставить задачи системному аналитику/разработчику на настройку/разработку системы
• Участвовать в пользовательском тестировании настроек корпоративных бизнес-систем
• Описывать бизнес-процессы и пользовательские сценарии работы в корпоративных системах
• Проводить обучение сотрудников по итогам изменения методологии и инструментов работы
• Контролировать процессы управления обращениями и ведения документации консультантами

• Доброжелательность, умение устанавливать контакт с людьми
• Грамотная письменная и устная речь
• Аналитический склад ума
• Умение работать в команде
• Высшее образование (бакалавр, магистр или специалист)

Будет плюсом:

• Опыт работы с системами управления документооборотом, взаимоотношением с клиентами (CRM), списком дел/задач
• Опыт работы бизнес-аналитиком в ИТ
• Опыт выстраивания процессов на системах управления задачами (управление обращениями, управление проектами, управление разработкой)
• Образование в области бизнес/системного анализа или менеджмента
• Знание основ ITIL и PMBoK/BABoK
• Знание одного из фреймворков разработки и/или жизненного цикла продуктов

Мы предлагаем:

Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе

Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска

Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера и льготная ипотека для ИТ-специалистов

Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места

Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc

Современная техника. Техника на базе macOS, Windows

Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников

Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера

Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании