Специалист технической поддержки

Краткое описание вакансии:

Оказывать техническую поддержку нашим клиентам

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж)
• Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело»
• Профессиональное и высококачественное консультирование клиентов сервиса по возникающим вопросам

МЫ ЦЕНИМ СВОИХ СОТРУДНИКОВ И ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное оформление согласно ТК РФ, соц.пакет

• Удаленный формат работы

• График работы 5/2 8-ми часовой рабочий день, разные смены

• Полностью белую заработную плату

• Обучение/тренинги

• Возможность карьерного и профессионального роста

• Бонусы для сотрудников: занятия йогой 2 раза в неделю за счет компании, 2 дополнительных дня к отпуску, ДМС

• Развитую корпоративную культуру: корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей

• Мы заботимся о профессиональном развитии, здоровом образе жизни и хорошем настроении наших сотрудников!

ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА НЕОБХОДИМЫ:

• Клиентоориентированность

• Стрессоустойчивость

• Грамотная устная и письменная речь

• Доброжелательность, позитивность

• Владение ПК на уровне грамотного пользователя

• Приветствуется наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирования клиентов

• Знания в области бухгалтерии будут плюсом, но не обязательны (всему научим, благодаря собственному центру обучения и компетентным руководителям)

Присоединяйтесь и развивайтесь вместе с нами!