Digital Project/Account-менеджер (Менеджер по работе с корпоративными клиентами)

Привет! Мы в поиске менеджера по работе с корпоративными клиентами в нашу команду :)

Why SEO Serious — это бутиковое перфоманс-агентство, специализирующееся на SEO, ASO и веб-аналитике. Мы обладаем глубокой экспертизой в оптимизации сайтов и приложений как на российском, так и на международных рынках разных сфер (E-commerce, FinTech, EdTech, FoodTech и другие). Среди наших постоянных клиентов — такие известные компании, как Semrush, проекты Яндекса, СберОбразование, Sunlight, Лэтуаль, SkillBox и многие другие.

Что делает нас уникальными?

Прежде всего, наш продуктовый подход: мы плавно интегрируемся в команду клиента и фокусируемся на его бизнесе, открыто пишем о наших кейсах и достижениях. Но самое главное — это наши люди! Мы все индивидуальны, живем в разных уголках мира, но нас объединяет одна большая цель!

Ты можешь стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами, получая ценный опыт и интересные кейсы в процессе работы.

Чем предстоит заниматься:

• Вести и развивать клиентов агентства:
  - Участвовать в разработке SEO- и ASO-стратегий для клиента;
  - Планировать и контролировать реализацию поставленных задач совместно с командой клиента и агентства;
  - Проводить онлайн-встречи с клиентом, формировать пост-митинг и фиксировать договоренности;
  - Проводить апсейл дополнительных услуг агентства;
  - Готовить внутреннюю и клиентскую отчетность;
  - Контролировать оплаты и документооборот;

• Менеджерить команды:
  - Планировать спринты, контролировать сроки выполнения задач;
  - Контролировать и оптимизировать работу команд;
  - Участвовать в командных активностях (daily, weekly, demo);
  - Вести ежемесячную отчетность по командам;

• Изучать и разбираться в особенностях SEO и ASO.

В тебе хочется видеть:

• Опыт работы от 2-х лет (здорово, если есть опыт работы в digital-агентстве);

• Навык управления командами;

• Умение реализовывать проекты и работать с клиентами;

• Знание документооборота;

• Уверенное владение инструментов работы с документами и таблицами (Google Docs, MS Office);

• Английский язык - уровень B1 и выше;

• Сильные навыки делового общения, клиентского сервиса;

• Способность находить и систематизировать информацию;

• Умение урегулировать спорные ситуации и найти выход.

Будет плюсом:

• Опыт работы в SEO;

• Опыт работы в какой-либо системе управления проектами.

У нас:

• Удаленный формат работы, 5/2 с 10 до 19 по Мск, гибкое начало дня (+-час);

• Оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней в год;

• Компенсация больничного - до 100%;

• Компенсация медицинских расходов, спорта, английского языка и обучения;

• Возможности для роста и развития;

• Корпоративы и командные встречи в онлайн формате;

• Нет - микроменеджменту, да - новым идеям, инициативе и самостоятельности;

• Открытая, честная, прозрачная коммуникация в команде;

• Топ-менеджмент на расстоянии одного сообщения.