Специалист по IT

Обязанности:

- Осуществляет информационно-техническую поддержку CRM системы, применяемой в организации.

- Осуществляет информационно-техническую поддержку сайта организации.

- Разрешает или ограничивает доступ к информации, содержащейся в информационных системам, применяемых в организации, определяет порядок и условия такого доступа.

- Отвечает за корректность и качество работы CRM системы.

- Осуществляет настройку интеграции CRM системы с другими сервисами.

- Настраивает интеграцию с электронными площадками, используемыми в организации (Дом клик, Авито, Циан, Базис, Профитбэйс…).

- Взаимодействует с подрядчиками площадок по продлению лицензий, хостинга, домена, готовит фиды с размещением на площадках.

- Готовит отчеты из CRM системы, автоматизирует работу менеджеров по продаже недвижимости и работе с клиентами.

- Обновляет CRM систему, выполняет процессы администрирования сетей в различных операционных системах.

- Готовит технические регламенты по пользованию системы и обучению сотрудников работе в CRM, Базис: как новичков, так и тех, кто уже давно знает систему, но сталкивается с вопросами по функционированию.

- Проводит диагностику и устраняет неполадки в работе CRM системы.

- Настраивает работу телефонии.

Требования:

- высшее профессиональное образование по направлению «Информатика и вычислительная техника»

- знание законодательства Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о процессах, методах поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов;

- знание современных информационных технологии, системные программные средства и сопутствующее программное обеспечение;

- знание лучших практик в области управления ИТ-продуктами особенности управления ИТ-продуктами в регионах присутствия организации;

- знание источников информации, необходимой для профессиональной деятельности.

Условия:

- Оформление по ТК

- Оплачиваемый отпуск

- Современный офис в центре города

- ЗП по результатам собеседования