Ведущий аналитик бизнес-процессов

Забота о сотрудниках и клиентах – ДНК нашего бренда. Каждый день мы делаем жизни многих людей лучше предлагая превосходный сервис и технологичную качественную продукцию.

Основная цель данной позиции - поддержка трансформации ключевых бизнес-процессов, объединение бизнеса и ИТ, улучшение процессов.

Чем предстоит заниматься:

• Внедрение методологии процессного управления и инструментов анализа и оптимизации процессов, развитие системы управления бизнес-процессами
• Организация работы по анализу/анализ существующих и целевых бизнес-процессов (погружаясь в детали процессов как с точки зрения клиентского опыта, так и работы автоматизированных систем), выявление мест для оптимизации, учитывая боли клиентов процессов
• Мониторинг технических решений на рынке для автоматизации процессов, оптимизация этих решений для Компании
• Разработка предложений по оптимизации процессов и ресурсов, учитывая влияние на смежные процессы в компании (совместно с владельцами процессов и экспертами бизнес-функций)
• Визуализация предложений по оптимизации и защита их перед топ-менеджментом
• Организация, ведение и участие в проектах по оптимизации процессов совместно с бизнесом, проектным офисом и IT департаментом
• Взаимодействие с IT департаментом в рамках автоматизации требуемых изменений в бизнес-процессах, организация тестирования и участие в тестировании разрабатываемых IT решений
• Организация разработки и самостоятельная разработка нормативной документации по процессам
• Обеспечение синхронизации регламентирующей документации и IT инструкций
• Организация и проведение внедрения изменений для клиентов процессов
• Ведение базы знаний (базы нормативных документов).​​​​​​

Необходимые навыки и требования:

• Опыт работы по профессии не менее 3-х лет
• Знания, навыки и практический опыт анализа процессов
• Знания, навыки и практический опыт применения методов оптимизации процессов
• Знания, навыки и практический опыт внедрения изменений
• Владение нотациями IDEF, EPC и BPMN
• Навыки поиска первопричины проблемы процесса
• Microsoft Visio – основной инструмент визуализации орг. структур и моделирования бизнес-процессов
• MS Word, Excel, PowerPoint
• Навык работы с большим объемом информации и навык структурирования хаотичной информации

Soft skills

• Системное мышление, коммуникабельность, креативность, ответственность, оперативность

Hard skills

• Lean management - умение использовать на практике

Мы предлагаем:

• Работу в международной компании EССO
• Широкие возможности для обучения и развития: внутренние и внешние тренинги, участие в профильных конференциях и кросфункциональных проектах
• Заботу о здоровье: расширенный пакет ДМC со стоматологией, cтрахование от несчастных случаев и критических заболеваний после испытательного срока. Прием офисного врача
• Спортивные мероприятия на ваш выбор: волейбол, футбол, бег, лыжи, участие в марафонах и гонке героев
• Комфортное рабочее место в современном и стильном офисе  (рядом парк Ходынское поле)
• Пешая доступность от метро ЦСКА или Аэропорт
• Плавающее начало рабочего дня с 8.00, 9.00 или 10.00, с возможностью удаленной работы по пятницам
• Уютные зоны отдыха с массажными креслами Yamaguchi
• Скидку 50% на всю продукцию компании
• 2 пары обуви в год бесплатно
• Скидки от партнеров по программе Best benefits
• И конечно, соблюдение всех социальных гарантий: оформление в полном соответствии с ТК РФ

ЭТАПЫ ПОДБОРА:

• Онлайн интервью с HR менеджером (где мы расскажем о нашей корпоративной культуре, обсудим ваш опыт, ожидания от идеального работодателя, задачи и условия работы и разберём профессиональные кейсы)
• Выполнение онлайн тестирования (тест на тип мышления и гуманитарный тест на тип личности)
• Личная встреча с руководителем , экскурсия по офису
• Оффер