Семейные термальные комплексы «TERMOLAND» - это городские курорты с широкими возможностями для круглогодичного отдыха для людей всех возрастов. Сеть термальных комплексов входит в Группу компаний «ОСНОВА» и является одним из ключевых проектов в области семейного досуга и отдыха.

В связи с развитием сети и долгожданным открытием нового комплекса объявляем конкурс на вакансию "Управляющий комплекса" ВНУКОВО Outlet

Из задач Вам предстоит в рамках запуска комплекса:

Подобрать поставщиков необходимых материалов и оборудования, провайдеров услуг (клининг, хозы, и т.п.)
Собрать команду парка
Разработать программу открытия комплекса совместно с направление маркетинга
Настроить процессы управления центром (обучение персонала и внедрение инструментов контроля)
Включиться в реализацию проекта Предпродаж

Осуществлять управление комплекса:

Обеспечивать соблюдение стандартов обслуживания гостей и эксплуатации центра
Отбирать, мотивировать, развивать свою команду
Взаимодействовать с администрацией ТРЦ по вопросам аренды и эксплуатации, а также соблюдения Правил работы в ТРЦ
Работать с гостями центра, создавать и поддерживать атмосферу гостеприимства, решать сложные ситуации с гостями
Взаимодействовать с проверяющими инстанциями в решении текущих задач
Обеспечивать безопасность на территории центра
Реализовывать маркетинговые мероприятия в рамках общей стратегии
Работать с профессиональными сообществами, турфирмами, партнерами, предлагать и реализовывать совместные решения

Участвовать в планировании и достижении бизнес-показателей:

Разрабатывать и реализовывать мероприятия, направленные на рост выручки и качества сервиса • Управлять затратами центра – обоснованно и разумно
Готовить необходимую отчетность по результатам работы, планировать улучшения

Мы ожидаем, что у Вас:

Высшее образование
Успешный опыт управления в сфере гостеприимства от пяти лет: отели, оздоровительные комплексы, фитнес-центры
Опыт работы в должности «управляющий» от 3-х лет
Работа с большими командами – от 30 человек
Опыт открытия объектов в сфере HoReCa – как преимущество!
Наличие в портфолио кейсов, направленных на повышение эффективности бизнеса
Применение клиентоориентированного подхода в управлении
Хорошие аналитические способности, умение прогнозировать и строить отчетность
Хорошее знание стандартных офисных программ. Продвинутый пользователь MS Office, в т. ч. Excel

Мы предлагаем:

Место работы: Vnukovo Outlet Village, м. Новопеределкино
Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ
Конкурентный уровень дохода, обсуждается по результатам собеседования!

График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
Работа в сильной и профессиональной команде
Корпоративные мероприятия, корпоративные подарки сотрудникам
Разнообразная и активная корпоративная жизнь
Корпоративные привилегии сотрудникам (скидки на ДМС, фитнес и услуги наших проектов)

Управляющий термального комплекса ВНУКОВО Outlet