Руководитель отдела развития BPMSoft

Мы ищем к себе в команду руководителя отдела развития и поддержки системы BPMSoft.

Система находится в промышленной эксплуатации, необходимо будет заниматься ее сопровождением и развитием.

Сейчас в эксплуатации находятся 2 системы:

• B2G (правительство)
• B2C (образовательные платформы)

Идет экспертиза и предпроектное обследование по 2 системам:

• B2B (маркетплейсы и книготорги).
• Клиентский сервис

Есть базовая CRM-активность и ряд кастомизированных решений под задачи бизнеса.

Обязанности:

1. Развитие платформы BPMSoft в рамках группы компаний;
2. Анализ и документирование текущих бизнес-процессов и их автоматизация;
3. Взаимодействие, сбор и формализация требований от внутреннего бизнес-заказчика;
4. Управление проектами по внедрению бизнес-решений на базе платформы BPMSoft:

• Планирование и контроль работ по проекту;
• Контроль исполнения основных показателей проектов: функциональные, бюджетные, организационные, временные, ресурсные рамки.
• Контроль качества работ;
• Организация эффективного вовлечения в проект внутренних ресурсов и бизнес-подразделений;
• Организация эффективной коммуникации в проекте;
• Управление рисками и проблемами проекта;
• Управление и контроль работы исполнителей-интеграторов;
• Контроль исполнения договоров;
• Контроль подтверждения выполненных работ со стороны бизнес-заказчика.

5. Работа с подрядчиками: оценка существующих, организация тендеров, выбор оптимальных, постановка ТЗ, контроль выполнения;

6. Составление план-графиков по отделу, ресурсное планирование, оценка задач и инициатив;

7. Руководство отделом: планирование и организация деятельности, распределение задач между сотрудниками отдела, контроль исполнения, управление мотивацией и вовлеченностью сотрудников.

• Высшее техническое образование;
• Экспертные знания в CRM-системах и в частности BPMSoft;
• Опыт работы с GitLab;
• Технические компетенции: знание СУБД PostgreSQL, C#, JavaScript;
• Опыт управления и постановки задач команде разработчиков и аналитиков от 4 лет;
• Опыт работы с командой: постановка задач, контроль, мотивация.

• Работу в крупнейшем и динамично развивающемся образовательном интеграторе;
• Конкурентную заработную плату (обсуждается с каждым кандидатом по результатам собеседования) и годовой бонус;
• Социальный пакет: ДМС, корпоративные скидки, кафетерий льгот;
• Гибридный формат работы;
• Комфортный офис в центре Москвы, м. Новослободская/Менделеевская;
• Обучение и развитие в компании;
• Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности)