Руководитель группы по сопровождению клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой менеджеров, осуществляющих работу по сопровождению клиентов в телефонном режиме;
• Организовывать процесс сопровождения клиентов юридических лиц;
• Участие в рабочих группах со смежными подразделениями банка.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование (финансы и кредит/менеджмент);
• Опыт работы от 1,5 лет в банковской сфере/ страховании/ телефонных центрах;
• Опыт наставничества/ управления командой;
• Ориентация на результат.

Мы предлагаем Вам:

• Возможность расти вместе с независимым банком №1 в сообществе умных и свободных людей;
• Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальная премия по результатам работы;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.