от 500 € на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Компания WAPI - это международный агрегатор маркетплейсов, фулфилмент-сервиса и быстрой доставки.
А теперь по-простому:
Наши клиенты – это компании, торгующие онлайн, которые хотят выйти на новые рынки Европы.
И мы решаем весь цикл услуг по выходу на маркетплейсы, доставке, упаковке и хранения товаров.
Мы гордимся тем, что являемся не только IT-разработчиками, но и экспертами в мире логистики и электронной коммерции уже 15 лет!
У нас 13 складов по всей Европе
Мы доставили 500 000+ посылок
Мы подключены к 13 самым популярным маркетплейсам в Европе
Цель нашей компании – мы уже есть в каждой стране Европы и делаем более 4 млн ЕВРО в год, поэтому Цель нашей компании выйти на оборот 12 млн ЕВРО к концу 2024 г.
Почему открыта вакансия – мы очень активно растём и не хотим останавливаться, поэтому, в связи с увеличением количества клиентов, расширяем наш IT отдел.
Что мы предлагаем:
Что предстоит делать:
Поддержка клиентов, приём и анализ задач на доработку;
Взаимодействие с партнёрами (складами/курьерскими службами/маркетплейсами) в процессе интеграции и операционной деятельности;
Анализ и улучшение текущих бизнес-процессов;
Документирование работы системы – создание и наполнение базы знаний, создание обучающих материалов, поддержание базы знаний в актуальном состоянии;
Сбор и обработка потребностей клиентов с целью дальнейшего написания ТЗ в разработку;
Участие в проектах по разработке нового функционала в части поддержки клиента.
Кого мы видим на этой позиции:
Опыт работы в IT (техническая поддержка клиентов, project, аналитик) от 3 месяцев. Вы знаете, такие базовые вещи, как API и JSON;
Владение английским на уровне B1 и выше (чаще всего нужен письменный, но иногда нужно общаться с партнёрами или клиентами на звонках);
Ответственность и способность доводить задачу до завершения;
Высокая коммуникативность, умение работать в команде;
Усидчивость, аналитические способности, способность систематизировать знания;
Готовность обучаться и развиваться в новом функционале;
Наличие собственного компьютера или ноутбука с хорошим интернетом;
Опыт работы удалённо;
Желательный опыт работы в 1С.
До встречи на онлайн-собеседовании!
Ключевые навыки
Контактная информация
Wapi OÜ
Сайт: wapi.com
Почта: info@wapi.com
Вакансия опубликована 30.07.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 80 000 до 80 000 ₽
Москва
Полный день
Подробное описание
5 ноября
Москва
Полный день
Подробное описание
24 августа