ОБЯЗАННОСТИ:

Стратегическое планирование и операционное управление деятельностью Апарт-отеля: номерной фонд, инженерно-техническая служба
Выполнение плана продаж, ежемесячный контроль над выполнением плановых показателей бюджета доходов и расходов
Участие в разработке и внедрении маркетинговой стратегии, стратегии ценообразования и продаж
Обеспечение и осуществление контроля качества обслуживания гостей и арендаторов
Взаимодействие с собственниками апартаментов на регулярной основе
Обеспечение ведения и своевременного представления принятой в компании отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отелей
Взаимодействие с административными и фискальными органами
Участие, мониторинг и анализ тенденций развития рынка
Разработка штатного расписания, комплекса положений и должностных инструкций, внутрикорпоративных стандартов адаптированных к маркетинговым и технологическим характеристикам отеля
Создание и внедрение концепции качества обслуживания, командного подхода в сервисе, индивидуального подхода к пожеланиям гостя, эффективной системы документальных процедур и инструкций системы качества
Составление внутренних регламентных процедур и стандартов для эксплуатации объектов
Анализ финансовой отчетности (ежемесячно)
Подготовка бюджетов и отслеживание их исполнения
Взаимодействие с гос. структурами (проверки, Управа, АТИ и т.д.)
Контроль за сохранностью объекта и материальных ценностей
Контроль и минимизация дебиторской задолженности
Подбор, обучение и постановка на должность сотрудников
Контроль соблюдения санитарно-технических, противопожарных, санитарно-эпидемиологических требований
Контроль над качеством обслуживания арендаторов в соответствии с уровнем объекта, соблюдением миграционного режима
Организация и систематическая проверка наличия, исправности оборудования и оснащения всех помещений объекта

ТРЕБОВАНИЯ:

Высшее профильное образование (менеджмент, туризм, экономика)
Опыт работы на руководящих должностях в отелях от 3-х лет
Свободное владение английским языком
Знание основ работы всех функциональных служб отеля
Знание основных гостиничных стандартов
Знание законодательной базы, регулирующей гостиничную деятельность
Опытный пользователь ПК: MS Office, Excel, почтовые программы
Лидерские качества, энергичность, доброжелательность, системность в работе, умение работать в условиях многозадачности

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Ежемесячные бонусы сверх оклада
Быть рядом с единомышленниками, и вместе делать отличный продукт для современных путешественников
Участие в мероприятиях и на вечеринках на правах хоста
Оформление по ТК РФ
Притягательное и стильное место работы: м. Таганская (в отеле 55 номеров)
График работы - 5/2

Генеральный менеджер/Управляющий Vertical Boutique Таганская 4*