Автоматизация подключений в b2o

Обязанности:

Входной контроль требований к изменениям, формализация требований.
Лидирование задачи с этапа предварительного анализа до вывода в продуктивную среду/промышленную эксплуатацию;
Анализ существующих бизнес-процессов (AS-IS) и подготовка предложений по их улучшению (ВУР – верхнеуровневые решения). Изучение существующей документации, взаимодействие со стейкхолдерами, смежными подразделениями, построение модели бизнес-процесса AS-IS.
Разработка и согласование проектных решений по автоматизации сквозных бизнес-процессов (TO-BE). Подготовка сценариев в рамах проектируемых решений (UC, US) и схем используя нотации моделирования: UML, BPMN или другие;
Написание бизнес-функциональных требований для реализации командами развития ИТ систем;
Координация и планирование работ, необходимых для реализации требуемого функционала в сквозном процессе (управление жизненным циклом требований);
Проведение приемо-сдаточных испытаний разработанного функционала внутреннему заказчику;
Обучение пользователей новому функционалу.

Профессиональный опыт и знания:

Высшее образование;
Опыт работы бизнес-аналитиком от 2-х лет в области it/телекоммуникаций;
Опыт разработки технической документации (ТЗ, технические спецификации, тест-кейсы, US, ФТ);
Знание нотаций и методик моделирования процессов и информационных потоков (BPMN, UML);
Развитые коммуникативные навыки;
Самостоятельность и готовность выступать двигателем своих задач без микроконтроля со стороны руководителя;
Способность обрабатывать большие объемы информации, выделять самое важное и презентовать заказчикам;
Грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом:

Опыт работы с CRM- Helpdesk-OSS системами;
Опыт работы продуктами Attlassian (Jira, Confluence);
Опыт проектирования интеграционных решений.

Мы предлагаем:

Гибридный график (возможность работать в офисе или дистанционно, а также сочетать эти форматы)
Прозрачный и стабильный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия
«Кафетерий льгот» с возможностью выбора категорий (ДМС или компенсация медицинских услуг по чекам, компенсация затрат на спорт, на изучение иностранного языка, дополнительные выплаты к отпуску и дню рождения, онлайн-обучение и др.), компенсация мобильной связи
Дружеская атмосфера и профессиональная команда, готовая делиться опытом.

Бизнес-аналитик