Руководитель по управлению доходами и системой лояльности TNG (Revenue)

SOLARD GROUP - это многолетний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.

Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.

Наши отели являются многократными победителями премий:

• Russian Hspitality Аwards

• Национальная гостиничная премия

• Russian Business Travel & MICE Award и многих других

Мы в поиске людей, которые помогут ускорить наш темп развития. Если ты хочешь создавать современный продукт, который высоко ценится среди гостей и конкурентов, то присоединяйся к нашей команде.

_______________________________________________________________________

ОБЯЗАННОСТИ:

• Разработка и внедрение стратегий управления доходностью отеля: тактическая (2 месяца), стратегическая (6 месяцев) по каждому сегменту.

• Управление ключевыми показателями: ADR, Occupancy, RevPar, RevPAC.

• Управление каналами продаж через ОТА: выгрузка тарифов, условия бронирования, мониторинг загрузки, паритет ценообразования, квотирование тарифов по сегментам.

• Управление программой лояльности TNG для индивидуальных клиентов: управление матрицей, сегментный анализ, создание регламентов, повышения показателя удержания лояльных клиентов.

• Проведение сегментного анализа: тарифы, категории номеров, источники бронирования, когортный анализ.

• Проведение анализа гостиничного рынка и конкурентной среды: Hotel Advisors, Hotellab, TravelLine.

• Еженедельные отчеты OTB Benchmarking совместно с отделами: маркетинг, f&b, spa, спир.

• Еженедельные отчеты для собственника.

_______________________________________________________________________

НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

• Высшее профессиональное образование в области менеджмента

• Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет

• Опыт работы управления доходностью отеля 4* и 5*

• Экспертность в аналитике

• Знание инструментов продаж, приносящих быстрый результат и среднесрочные перспективы

• Знание основ маркетинга и маркетинговых инструментов

• Свободный письменный и устный английский

• Знание программ:

- TNG: Управление лояльностью

- CRM Битрикс 24

- Fidelio

- Micros

- Opera

- Google Sheets

​​​​​​- Power Point

_______________________________________________________________________

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• График работы 5/2

• 150 000 руб. + KPI.

• Официальное оформление по российскому законодательству

• Социальный пакет

БУДЕМ РАДЫ ПОЗНАКОМИТЬСЯ С ВАШИМИ ДОСТИЖЕНИЯМИ И ВСТРЕТИТЬСЯ С ВАМИ ЛИЧНО!