Ведущий инженер технической поддержки

О компании

MerlionTech - технологическая компания, реализующая неординарные идеи.

Наша команда специализируется на ИТ-проектах в ритейле, дистрибуции, логистике и бизнес-сервисах.

Мы - важная часть большой частной структуры с высокой диверсификацией бизнеса - Группы компаний Мерлион.

Сотрудники компании работают над многими внешними и внутренними проектами, включая развитие ИТ-систем Ситилинка.

MerlionTech - это среда для профессионального и личного развития, творчества и нетворкинга. Вместе мы делаем невероятные и крутые проекты, повышаем качество цифровых услуг и высокотехнологичных продуктов.

Обязанности:

• Поддержка работы банк-клиентов и систем сдачи отчетности сотрудников бухгалтерии.

• Обеспечение функционирования систем электронного документооборота (ЭДО) и систем H2H.

• Автоматизация задач, таких как обработка данных или настройка систем, с использованием скриптовых языков (Python, PowerShell и т. д.).
• Обработка запросов, поступающих в службу технической поддержки, и предоставление решений пользователям.
• Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях сотрудников.
• Поддержка работы банк-клиентов и систем сдачи отчетности сотрудников бухгалтерии.
• Обеспечение функционирования систем электронного документооборота
• Оказание удаленной технической поддержки и консультаций для пользователей.
• Выполнение регламентных работ по обслуживанию IT-инфраструктуры.

Требования:

• Образование: высшее техническое или среднее специальное в области IT;
• Опыт поддержки систем сдачи отчетности, документооборота, тендерных площадок, банк-клиентов;
• Опыт администрирования терминальных Windows-систем (Windows Server 20xx);
• Отличное знание ПО Microsoft (Windows 7/10, Office 2016/2019);
• Хорошее знание Федерального закона РФ № 63-ФЗ ("Об электронной подписи");
• Хорошие знания по организации работы сети и основных протоколов передачи данных;
• Знание технологии H2H и систем электронного документооборота (ЭДО);
• Навыки работы с СКЗИ (КриптоПро JCP/CSP, VipNet), с сертификатами электронной подписи;
• Навыки написания скриптов (базовые, предпочтительно PowerShell);

Условия:

• ​​​​​​​​​​​​​​График работы 5/2, с 10:00 до 18:30;
• Формат: работа из офиса, удаленная работа или гибрид;
• Трудоустройство в штат по ТК РФ, в аккредитованную ИТ-компанию.;
• Внутреннее обучение, программа наставничества;
• Корпоративная программа лояльности, скидки на товары и услуги партнёров;