Специалист технической поддержки

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

Сентинел Кредит Менеджмент

Баррикадная

и еще 1 станция

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Чем предстоит заниматься:

  • Прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте и регистрация обращений в системе ServiceDesk;
  • Удаленная техническая поддержка пользователей;
  • Взаимодействие со специалистами службы технической поддержки и других подразделений в рамках решения вопросов;
  • Организация новых рабочих мест. Установка и настройка операционных систем на рабочих местах сотрудников, установка и настройка офисных программ, антивирусов, бухгалтерских программ;
  • Обслуживание компьютера, печатной техники, мелкий ремонт;
  • Мониторинг сетевых и серверных узлов, при помощи системы Zabbix, PRTG.

Мы станем отличной командой, если у тебя:

  • Знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 8, 10;

  • Знание продуктов MS Office;

  • Знание прикладных программ Adobe, 1С, клиент-банк, антивирус, Консультант+;

  • Знанием принципов построения ЛВС, практические навыки монтажа СКС, настройки сетевых протоколов на пользовательских компьютерах:

  • Базовые знания Active Directory;

  • Базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать), общие представления о функционировании TCP\IP, Wi-Fi;

  • Опыт работы с системами Service Desk.

У тебя будет:

  • Официальное трудоустройство;
  • Корпоративное обучение. Мы создаём живую и интересную среду для профессионального и личного развития;
  • Достойный уровень оплаты. Мы хорошо платим за качественно сделанную работу;
  • Уютный и современный офис в центре города. Мы создали комфортные условия для работы наших сотрудников;
  • График работы полный день 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Интересные корпоративные мероприятия (спортивные, интеллектуальные, развлекательные);
  • Крутой молодой коллектив.

Ключевые навыки

Helpdesk
Техническая поддержка
Service desk

Адрес

Москва, улица Красная Пресня, 24

Контактная информация

Сентинел Кредит Менеджмент

Вакансия опубликована 30.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Бутырская

и еще 3 станции

Полный день

Подробное описание

17 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

13 июля

#

Москва

Сретенский бульвар

и еще 2 станции

Удаленная работа

Подробное описание

20 марта