Требуется аккаунт-менеджер, умеющий и готовый предоставить хороший сервис.

(Ваш город не важен, удаленный формат!)

О компании:

OVERCOAT MOOD это локальный Московский бренд, который продает женскую одежду премиального качества как в Москве, так и по всей России.

Без звонков! Только "теплые" заявки по переписке. Клиенты наши постоянные или приходят с рекламы.

Вы проходите полностью обучение по всем этапам работы и получаете важные знания и новую профессию, даже если вы никогда до этого не работали в онлайн!

Основные обязанности:

• Отвечать на сообщения и комментарии в Инстаграм.

• Обрабатывать заявки с сайта.

• Внесение информации и ведение сделок в CRM: Мы используем AmoCrm.

• Отвечать на вопросы и комментарии в кабинете WB.

Инст:

выявлять потребность, помогать подбирать размер, модель

отвечать на комментарии

Сайт:

отвечать на сообщения

объяснять условия заказа

Срм:

распределять заказы по папкам (визит в магазин, доставка, в производстве и тд)

отвечать на сообщения

выявлять потребность, помогать подбирать размер, модель

оформлять доставки по городу и др города

оформлять сделки и задачи для магазина

Условия:

Стабильные выплаты два раза в месяц (аванс, зарплата) без задержек!

Стабильный поток клиентов!

график с 9 до 21 или с 10.00 до 22.00 (быть на связи в течение этого времени) время ответа до 5 минут.

Август (график обсуждается)

С сентября график сменный 2/2

Готовы стать частью команды и развивать бренд вместе с нами? Откликнитесь на вакансию и напишите в сопроводительном письме: “Хочу работать в Overcoat”

Менеджер