Менеджер по работе с клиентами

Ключевые задачи:

• Принимать звонки на входящей линии банка, без продаж и без поиска клиентов;
• Консультировать действующих клиентов по направлениям: зарплатные проекты, кредитные продукты, заполнение бюджетных платежей;
• Регистрировать обращения в системе;
• Проявлять индивидуального подхода к каждому клиенту;

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо;
• Желание развиваться и узнавать новое;
• Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни.

Что предлагаем:

• График работы 5/2 , 2/2;
• Комфортный офис с комнатой отдыха и массажным креслом;
• Корпоративное такси на случай поздних смен;
• На выбор: медицинская страховка со стоматологией, компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе;
• Доплаты к отпуску и больничному листу;
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
• Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
• Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта;
• Льготное кредитование для сотрудников;
• Обучение в корпоративном университете банка;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 8 000 рублей.