Магазин новостроек – ведущая компания по продаже новостроек. Мы работаем более 8 лет на рынке в разных городах России и являемся официальным партнёром крупнейших застройщиков.

Сотрудничаем с более 80 застройщиками и реализуем более 200 жилых комплексов.

Сейчас мы в поисках в нашу компанию менеджера по качеству

Что нужно делать:

Прослушивать звонки и контролировать ведения CRM-системы сотрудниками
Просматривать видео-встречи менеджеров, оценивать диалоги по чек-листу;
Отслеживать правильность ведения сделки по воронке в CRM;
Формировать отчетность для РОП;
Выявлять проблемные моменты и ошибки в работе сотрудников
Анализировать скрипты и регламенты, разрабатывать предложения по их изменению

Требования:

Опыт работы менеджером ОКК от 1 года;
Опыт оценки звонков, CRM, видео-консультаций по чек-листу;
Умение составлять рекомендации для менеджеров;
Опыт работы удалённо.

Условия:

работа удаленная работа из любой точки мира в формате home-офис, где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой;
возможность влиять на доход, выполняя KPI;
стабильные выплаты заработной платы: фикс + %;
гибкий график - нам нужен результат, поэтому мы не привязываемся к стандартному графику с 9 до 18;
официальное трудоустройство, оформление по ТК РФ;
возможности карьерного роста

P.S. Даже если вы не обладаете и половиной этих навыков, всё равно откликайтесь и присылайте своё резюме. Вдруг, вы умеете что-то такое, что станет решающим аргументом в пользу вас.

P.P.S. Пожалуйста, напишите хотя бы небольшое сопроводительное письмо. Укажите текстом, почему именно вы способны делать эту работу лучше всех других. Напишите, какими качествами или опытом вы обладаете, чтобы в дальнейшем стать профессионалом своего дела.

Откликайтесь! Мы ждём вас!

Менеджер отдела контроля качества