Менеджер по работе с покупателями на маркетплейсе (входящий поток)

Компания Layta - федеральный дистрибьютор технических средств безопасности, занимающий лидирующее положение на рынке.

Мы представляем все ключевые сегменты отрасли систем безопасности: видеонаблюдение, охранно-пожарные сигнализации, контроль и управление доступом, речевое оповещение, монтажные материалы, кабельная продукция и многое другое.

• У нас более 16 лет опыта работы в отрасли технических средств безопасности
• 16 филиалов в крупнейших регионах России
• Собственный логистический комплекс площадью 10 000 м2
• 16 складов по территории России

Обязанности:

• обработка входящих заявок на приобретение товара на сайте маркетплейса (работа только с входящим потоком лояльных покупателей)
• онбординг покупателей
• подбор товаров под запрос покупателя
• сбор обратной связи по заказам
• сопровождение покупки от размещения заказа до передачи товара покупателю

Требования:

• опыт продаж в сегменте b2b/b2c, опыт работы в интернет-магазинах и маркетплейсах будет являться преимуществом;
• грамотная устная и письменная речь
• навыки деловой переписки
• готовность к обучению
• доброжелательность

Условия:

• оформление по ТК
• современный офис в центре г. Саратова
• своя столовая
• свой учебный центр
• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• возможность профессионального роста
• возможность оказывать влияние на свой заработок