Юридическая группа "Совет" ищет Аккаунт-менеджера.

О нас:

Привет! Наша компания осуществляет свою деятельность на рынке с 2018 года и занимается сопровождением юридических лиц (франшизы, IT-компании, крупные предприятия) в сфере интеллектуальной собственности, корпоративного права, инвестиционных сделок, налогообложения.

Мы работаем в секторе b2b и входим в рейтинг лучших юридических компаний России Право-300 в группе интеллектуальная собственность.

В силу увеличения портфеля проектов, мы в поиске Аккаунт-менеджера, который совместно с нами будет осуществлять развитие отношений как с действующими клиентами, так и будущими.

Чем предстоит заниматься:

управлять портфелем клиентских чатов в рамках реализации контрактов;
выстраивать долгосрочные отношения с нашими как с действующими, так и новыми клиентами (посредством звонков, письменной коммуникации);
осуществлять полное сопровождение клиентов: информационная поддержка, обратная связь, контроль оплаты счетов, урегулирование разногласий;
вникать в суть бизнеса клиентов для осуществления апсейлов: не только оказывать поддержку, но и давать рекомендации по смежным юридическим услугам компании;
взаимодействовать с подразделениями компании по вопросам клиентов;
контролировать выполнение договорных обязательств;
заниматься подготовка отчетной документации: как для клиента, так и внутренней.

Что мы ожидаем от кандидатов:

подтвержденный опыт в работе с юридическими лицами от 1 года (опционально);
высокий уровень навыков устной коммуникации и деловой переписки;
ответственность в работе и активная жизненная позиция;
опыт работы в CRM-системах (в идеале - Битрикс24);
базовое владение MS Excel/GoogleDocs (необходимому обучим).

Что мы предлагаем:

официальное трудоустройство, испытательный срок - 3 месяца (может закончиться раньше по решению непосредственного руководителя);
график 5/2 с 9-00 до 18-00, с возможностью плавающего начала дня и завершения;
конкурентоспособная заработная плата, в составе которой будет оклад и бонус;
комфортный современный офис в центре города;
работа в стабильной компании, в дружном и молодом коллективе, ориентированном на общий успех;
внутренние мероприятия;
корпоративное такси;
частичная компенсация затрат на спорт/медицину, система бенефитов в зависимости от стажа работы в компании.