Мы помогаем нашим клиентам выходить на новый уровень безопасности и эффективности за счет цифровой трансформации и создаем продукты и решения, которые никто никогда не делал, благодаря талантам и увлеченности наших сотрудников.
Обязанности:
- Анализ существующих бизнес-процессов взаимодействия и операционной ситуации в одном из заданных направлений;
- Разработка, пилотирование, тиражирование новых проектов и технологий, направленных на повышение эффективности по бизнес-процессам;
- Формирование аналитической и статистической отчетности по реализации проектов, составление аналитических справок, материалов, отчетов, презентаций;
- Разработка требований для настройки и доработки информационных систем, необходимых для осуществления текущей деятельности и автоматизации / доработки / оптимизации / усовершенствовании бизнес-процессов КБ;
- Разработка рабочих инструкций и обучающих материалов по бизнес-процессам, проведение мероприятий по обучению;
- Разработка и оформление презентационных материалов, аналитических и статистических / отчетов / сводок / справок по проектам операционной эффективности.
Требования:
- Релевантный опыт работы в направлении клиентского опыта и сервиса/ реализации проектов повышения операционной эффективности
- Опыт управления кросс-функциональными командами
- Понимание процесса разработки и внедрения ПО
- Наличие опыта написания бизнес-требований/функциональных требований на автоматизацию
- Организованность, самостоятельность, ответственность
- Развитые коммуникативные навыки
Условия:
- Работа в крупной динамично развивающейся IT-компании.
- Пятидневная рабочая неделя пн. - пт. (возможен ненормированный рабочий день).
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Оплата 14 больничных дней в год по 100% ставке.
- Полис ДМС после испытательного срока.
- Компенсация затрат на мобильную связь.
- Обширная спортивная и социальная жизнь с доступом к ресурсам всей Группы АФК Система.
Можем невозможное, воплощаем задуманное!