Компания «Аквариус» — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники. Наша миссия - создаем передовые технологии, основываясь на более, чем 30-летнем опыте. Наша кадровая задача - развитие профессиональных навыков и раскрытие талантов сотрудников.

Компания основана в 1989 году и сегодня располагает собственным производством международного уровня и развитой сетью сервисного обслуживания в 135 городах России. «Аквариус» осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-продукции в собственных центрах и производствах в г. Шуя и г. Тверь.

Уверенность в завтрашнем дне это не просто слова - «Аквариус» успешно работает на российском рынке информационных технологий более 30 лет!

Компания находится в стадии быстрого роста, мы расширяем разработку, производство, сборку.

В команде Дирекции информационных технологий открыта вакансия Инженер технической поддержки.

Обязанности:

Вторая линия поддержки сотрудников и сопровождение ИТ-сервисов Компании;
Обработка запросов и инцидентов от пользователей (внутренние сотрудники);
Решение технических запросов;
Поддержка и настройка парка печатного оборудования;
Подготовка и организация рабочих мест;
Перемещение рабочих мест сотрудников;
Поддержка видеоконференций;
Поддержка различных мероприятий;
Управление учетными записями пользователей;
Управление правами доступа к ресурсам компании (файлы, устройства печати, почтовые ящики и т.д.);
Наполнение базы знаний;
Cоставление инструкций для пользователей.

Требования:

Опыт работы с тикетными системами;
Знание пользовательских операционных систем Windows 7/10 на уровне администратора;
Знание и понимание принципов работы печатающей техники;
Знание аппаратной части ПК;
Понимание принципов работы ЛВС;
Опыт работы с Active Directory;
Опыт работы с ЭЦП;
MS exchange базовые навыки.

Условия:

Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной ИТ-Компании - На рынке более 35-и лет (2000+ сотрудников);
График работы: офис, 5/2, 10-19;
ДМС с расширенным списком клиник и высоким лимитом на обслуживание (в т.ч. льготное страхование для близких родственников);
«Кафетерий льгот» с многочисленными услугами и сервисами (оплата топлива, такси, спорт, доставка еды и т.д.);
Поддержка сотрудников (в т.ч. консультирование юридическое, финансовое, психологическая поддержка)
Комфортабельный, современный офис в БП "Крылатские холмы".
Много переговорных, в кофе-пойнтах всегда доступен бесплатный кофе/чай, при желании можно по офису передвигаться на самокатах, мягкие зоны отдыха, панорамное остекление, на 1 этаже кафе-ресторан, парковка для сотрудников на территории БЦ.
Условия для непрерывного профессионального роста и развития.
Бесплатные шаттлы от м. Крылатское, м. Улица 1905 года, м. Народное ополчение.