Менеджер поддержки/сопровождения

от 40 000 до 55 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

СУШИШОП

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

СУШИШОП – это крупнейшая розничная сеть магазинов японской кухни в формате быстрого обслуживания. На рынке уже более 12 лет!

Мы в поисках начинающих (или решивших сменить сферу деятельности) специалистов, которым сможем передать наши навыки и умения!

Что требуется от кандидата?

  • Готовность обучаться;
  • Грамотная речь;
  • Хорошее владение Microsoft Excel, Word;
  • Открытость в общении;
  • Желателен опыт работы с клиентами по телефону/в общепите.

Что предстоит делать?

Основной задачей менеджера по сопровождению/поддержке является помощь франчайзи в решении возникающих проблем и развитии в рамках нашей сети.

  • Контролировать оплату по договорам партнера (следить за дебиторской задолженностью);
  • Следить за результатами санитарных проверок у партнеров, прорабатывать нюансы;
  • Содействовать в отработке отзывов от гостей;
  • Предлагать способы повышения товарооборота (акции, направленные на увеличение среднего чека или увеличение частоты покупок);
  • Отслеживать стоп листы и напоминать партнеру о необходимости их сокращения.

Наши условия:

  • График работы Пн-Пт 10.00-19.00;
  • Наставничество от опытных коллег;
  • Работа в современном офисе в БЦ Лада;
  • Своевременные выплаты 2 раза в месяц; оклад 40.000 + KPI;
  • Возможности для карьерного роста до ведущего менеджера или менеджера по развитию;
  • Кофе, чай и подарки на праздники :)

Опыт не требуется, но будет плюсом опыт работы на должностях: оператор call-центра, менеджер или администратор доставки, офис-менеджер, менеджер по продажам, управляющий кафе или ресторана, менеджер по работе с клиентами

Будем рады вашему отклику!

В сопроводительном письме укажите желаемый способ связи, напишем/позвоним Вам в будние дни с 10.00 до 18.30

Ключевые навыки

Деловая коммуникация
Телефонные переговоры
Общение с клиентами
Позитивный настрой
Microsoft office
Ms excel
Грамотная письменная речь
Разрешение спорных ситуаций

Адрес

Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, 3А

Контактная информация

СУШИШОП

Вакансия опубликована 31.07.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

9 августа

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

11 июля

#

Санкт-Петербург

Удаленная работа

Подробное описание

15 августа