Присоединяйтесь к команде и создавайте продукты и сервисы нового поколения, которыми будут пользоваться миллионы клиентов.
Исследуйте, анализируйте и проектируйте бизнес-процессы. Станьте нашим мозговым центром – каждый проект будет опираться на вашу экспертизу. Вас ждут разработка, управление, совершенствование процессов и анализ требований пользователей. А значит много командной работы как внутри группы, так и с заказчиками.
Обязанности:
- проведение анализа рынка конкурентов (по пакетным продуктам в части ценностного предложения, рыночной цены, акционных мероприятий, технологических улучшений и в других областях) и формирование предложений по продуктовому наполнению и ценовому позиционированию пакетных продуктов Банка;
- проведение клиентских исследований, работа с фокус-группами;
- составление CJM, оптимизация и совершенствование клиентского пути в рамках продукта;
- проведение различных видов бизнес-анализа в отношении разработанных продуктов;
- улучшение конкурентных позиций Банка за счет формирования профильных предложений для целевых сегментов привлечения;
- формирование бизнес-требований по пакетным продуктам и постановка задач на разработку систем и дистанционных каналов (функциональные требования);
- подготовка бизнес-требований на интеграцию систем, отчетов.
Требования:
- опыт работы от 1 года бизнес-аналитиком в направлении создания и развития некредитных банковских продуктов для корпоративных клиентов;
- опыт участия в разработке бизнес-продуктов/ИТ-проектов;
- опыт написания бизнес процессов (дорожные карты/ бизнес логика/ схемы процесса);
- опыт формирования и проверки финансовых моделей;
- подготовка аналитических отчетов, презентация результатов;
- знание некредитных продуктов и услуг для клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, принципов их тарификации, экономических обоснований, жизненного цикла клиента;
- опыт разработки новых продуктов на основании исследований клиентского опыта;
- опыт работы в кросс-функциональных командах, знание базовых принципов работы Agile;
- опыт взаимодействия с командой разработки, контроль выполнения задач разработчиками, участие в тестировании и приемочном контроле.