Специалист по бизнес-процессам / Бизнес-аналитик

Привет! Мы– Carely.

Мы создаем классные продукты для красоты и здоровья. А чтобы делать это лучше и с каждым днем всё больше радовать наших покупателей — комбинируем лучшие практики IT и FMCG-компаний.

Мы сфокусированы на Beauty & Personal care сегменте FMCG.

Мы производим косметические средства под собственными брендами, которые представлены на ключевых маркетплейсах и в розничных парфюмерно-косметических сетях.

Еще мы любим описывать и оптимизировать наши бизнес-процессы, находить технические решения для автоматизаций и активно используем для этого такие инструменты, как Jira, Confluence, Airtable, Loop.

Мы быстро растем и для поддержки этого роста мы ищем в команду организационного развития специалиста, который может структурировать большие потоки информации, превращать хаотичные рассказы в схему и искать решения (в т.ч. технические) для упрощения существующих схем процессов.

Чего в нашей компании нет:

• Дресс-кода
• Субординации и строгой иерархии
• Излишней бюрократии
• Духовных скреп

Что в нашей компании есть:

• Адекватная и профессиональная команда
• Желание работать не ради потраченного времени, а ради крутых и впечатляющих результатов
• Приятный глазу офис, вкусный кофе и хамелеон Мансур (за которым тебе тоже нужно будет приглядывать)

Кого мы ищем:

Любящего докопаться до сути проблемы энтузиаста, который умеет задавать правильные вопросы, грамотно пишет, обожает порядок в системах и горит желанием помогать сотрудникам компании работать эффективнее, т.е. делать так, чтобы коллегам стало легче выполнять свои задачи. Эта роль подразумевает генерацию и проработку идей по автоматизации существующих в компании (под)процессов с помощью Jira, Confluence, Airtable, а также привлекая наших разработчиков (где может потребоваться их участие для реализации придуманного решения).

Чем ты будешь заниматься?

• Поддержка сотрудников по вопросам работы в системах (Jira, Confluence, Airtable, ClientBase, СБИС и др.)

• Брейншторминг по улучшениям процессов с командами отделов организационного развития и разработки

• Настройки новых процессов/оптимизаций в Jira, Airtable, ClientBase, СБИС (автоматизации, доски, экраны, чек-листы и тп), первое время по ТЗ от коллег из отдела, в дальнейшем самостоятельное принятие решений об улучшениях систем

• Поддержка работы настроенных процессов в системах (+ поддержка пользователей по работе с ними)

• Создание и редактирование инструкций о работе в системах / с обновленными процессами

Будет здорово, если у тебя:

• Есть опыт работы с настройками автоматизаций в таких системах как Jira, Airtable и любая CRM (то есть важно не только иметь опыт предложений каких-то автоматизаций, но и реализации их своими руками)

• Есть опыт работы с Jira в роли администратора и/или с другими похожими системами таск-менеджмента
• Отсутствует страх перед незнакомой админкой, ты умеешь быстро разобраться в новой системе, имеешь понимание, как эти системы устроены
• Системное / структурное мышление
• Есть навыки описания процессов так, чтобы схема была понятна всем его участникам
• Имеется страсть к упрощениям и оптимизациям
• Неплохой уровень английского языка (достаточный для понимания профессиональных терминов в системах)

Условия:

• Классный офис на Большой Тульской (10 минут от Тульской)
• Возможность придумывать, как делать работу компании лучше и быть услышанным
• Предлагаем на выбор: ДМС, обучение, английский, фитнес-абонемент, сервис Ясно по льготному тарифу, а также корпоративный мерч и скидка на продукты компании;
• Свободный график работы – нам не важно кто и когда в офисе, нам важен результат твоей деятельности
• Адекватные коллеги
• Интересные (и иногда не очень) задачи

P.S. Будет отлично, если ты напишешь сопроводительное письмо, в котором расскажешь, почему нам стоит познакомиться.