Ведущее направление нашей деятельности - комплексная разработка систем безопасности. Мы занимаемся подбором и профессиональной установкой видеонаблюдения под ключ - от создания проекта до монтажа оборудования на объектах различной сложности - и ищем ответственного Менеджера - координатора технической поддержки, который станет частью нашей команды.

Обязанности:

Ведение полного цикла обработки заявки от приема до закрытия;
Соблюдение действующих стандартов SLA;
Коммуникация с заявителями со стороны заказчиков (В2В);
Контроль оборота оборудования ЗИП;
Ведение отчетности и документооборота;
Взаимодействие со смежными отделами компании;

Требования к кандидату:

Среднее / высшее образование;
Ответственность;
Коммуникабельность;
Умение работать в режиме многозадачности;
Владение MS Office (Word, Excel, Power Point);

Будет преимуществом:

Опыт работы на должности специалиста технической поддержки;
Знание рынков телекоммуникаций и видеонаблюдения;
Навыки деловой коммуникации;

Условия:

Трудоустройство по ТК РФ (Испытательный срок 3 месяца);
Полностью белая з/п, размер которой зависит от ваших навыков (регулярные премии по результатам работы);
Полис ДМС (После окончания испытательного срока);
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
Офис в 5 метрах от метро Спортивная 5 минутах от МЦК Лужники;
Современный коллектив, корпоративные активности и уютная атмосфера;
Возможность повышения квалификации за счет организации;

Если вы целеустремлены, но вам не хватает опыта Менеджера - координатора технической поддержки, то мы готовы рассмотреть вас на позицию начинающего специалиста с возможностью обучения и роста. Условия обсуждаются индивидуально, в соответствии с вашим уровнем подготовки и личными качествами.

Менеджер - координатор технической поддержки