Специалист отдела технической поддержки

от 112 000 до 112 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

АКБ «ЦентроКредит»

Третьяковская

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Банку требуются сотрудники Управления автоматизации на должность специалиста /ведущего специалиста (в зависимости от опыта работы и знаний).

Обязанности:

  • прием и решение инцидентов, проблем и запросов сотрудников Банка, диагностика неисправностей с целью дальнейшей их передачи администраторам систем (ServiceDesk система первая линия поддержки);
  • консультации сотрудников по работе с офисными и бизнес приложениями, оргтехникой, телефонией;
  • создание учетных записей, настройка прав доступа (AD, Exchange, Horizon View);
  • настройка рабочих мест и передача их в эксплуатацию сотрудникам - виртуальные рабочие станции + тонкие клиенты, "железные" ПК, Windows10/Windows Server 2016;
  • формирование пользовательских инструкций, создание и актуализация документации по обслуживаемым системам.
Требования:
  • непрерывный опыт работы на аналогичной должности от 1 года ;
  • знание операционных систем Windows7/10 на уровне администратора
  • понимание основных принципов стека протоколов TCP/IP;
  • понимание протоколов DNS, DHCP, служб RDS, взаимодействие в рамках Windows-домена;
  • знание принципов работы служб электронной почты, IP-телефонии;
  • умение работать с общими файловыми ресурсами, назначать права, диагностировать проблемы доступа;
  • навык настройки оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры);
  • навыки диагностирования ошибок в работе ОС, локальной сети, сервисов печати, доступа к файлам, ресурсам в сети Интернет;
  • знание английского языка на уровне чтения профессиональной литературы.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с VDI решением VMware Horizion View;
  • Опыт работы с тонкими клиентами Dell Wyse, ПО Wyse Management Suite;
  • Понимание работы систем виртуализации VMware, умение создавать и перенастраивать виртуальные машины в рамках указанной системы;
Условия:
  • Работа сменами по 8 часов понедельник - пятница в период с 6:00 до 18:00. Утренние смены - удаленно, дневные - офис;
  • Работа по трудовому договору (ТК РФ). Срок испытания 3 месяца;
  • Мед. страховка ДМС после окончания испытательного срока.

Ключевые навыки

Windows 7
Tcp/ip
Английский язык
Настройка пк
Офисная техника

Адрес

Москва, Пятницкая улица, 31/2 стр.1

Контактная информация

АКБ «ЦентроКредит»

Сайт: ccb.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 31.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Сходненская

Полный день

Подробное описание

29 июля

#

Москва

Бауманская

Гибкий график

Подробное описание

23 августа

#

Москва

Ботанический сад

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

9 июля