Системный аналитик Oracle Siebel CRM

• Анализ, описание бизнес процессов AS IS -> TO BE
• Подготовка технической документации и описание архитектуры процессов интеграционного взаимодействия Siebel со смежными системами, оценка трудозатрат
• Выполнять задачи по проектированию интеграции внутри ИТ-ландшафта Банка, а также интеграции с внешними сервисами в соответствии с общепринятым практиками
• Взаимодействие с постановщиками требований и иными должностными лицами Банка по уточнению требований к операционному CRM, фронт-офисным сервисам
• Взаимодействие с подрядчиками
• Анализ причин сбоев в работе операционной CRM и фронт-офисных систем (поддержка 3-го уровня)

Какие навыки и знания для нас важны:

• Высшее техническое или экономическое образование
• Знание принципов работы автоматизированных банковских систем и опыт работы с ними
• Знание основ методологии разработки, тестирования промышленного программного обеспечения
• Знание подходов к интеграции и архитектуре
• Понимание объектной модели Siebel
• Опыт разработки и согласования регламентирующих документов и технической документации
• Опыт работы с Oracle Siebel CRM в качестве аналитика от 3-х лет
• Опыт внедрения / модификации решений на базе Oracle Siebel CRM
• Опыт работы с Confluence, Jira, Visio, SQL Developer, Soap UI, Draw.io или любые аналоги